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巨邦机械服务


巨邦çŸÏxæœºæ¢°¿U‰æ‰¿â€œä»¥äºÞZؓ本、以质求存、以优取胜、以¾_‘Ö›¾æ–°â€çš„¾lè¥ç†å¿µåQŒä»¥å®¢æˆ·éœ€æ±‚äؓ中心åQŒä»¥å®¢æˆ·æ»¡æ„ä¸ºå‡ºå‘点åQŒç”¨ä¸€‹¹çš„速度、一‹¹çš„技能、一‹¹çš„态度实现“超­‘Šå®¢æˆähœŸæœ›ï¼Œ­‘…越行业标准”的服务目标åQŒäؓ客户提供完善的售前、售中、售后全˜q‡ç¨‹æœåŠ¡ã€?nbsp;
 
一、售前服务——专业全面的售前服务åQŒäؓ您的投资提供导向和指引ã€?/span>
1、向客户介绍公司概况和äñ”品性能质量åQ?
2、äؓ客户½{”疑解惑åQŒåƈ˜q›è¡Œäº§å“çš„技术分析及操作½Cø™ŒƒåQ?
3、根据客æˆïLš„需求,引导客户对äñ”品做出正¼‹®çš„选择ã€?
 
二、售中服务——细致严谨的售中服务åQŒè®©æ‚¨çš„选择更加省心和可靠ã€?/span>
1、跟ítªå·²½{¾è®¢çš„合同,¾l„织各部门进行订单评审;
2、负责解军_ˆåŒä¸­ä¸æ˜Ž¼‹®æˆ–双方有争议应协商的问题;
3、根据合同要求,跟踪生äñ”及发货ã€?
 

 
三、售后服务——周到快æïLš„售后服务åQŒäؓ您的效益提供支持和保障ã€?/span>
全国免费服务热线åQ?00 114 9898
1、根据合同,按时为客戯‚¿›è¡Œè®¾å¤‡çš„指导安装、调试;
2、现场培训,指导客户对äñ”品规范操作和技术ä‹É用;
3、负责接收和处理客户对äñ”品质量和服务质量的徏议及投诉åQ?
4、保修期内不定期跟踪巡察åQŒå®žè¡ŒæœåŠ¡åŠ¨æ€ç®¡ç†ï¼›
5、保修期内属我方产品质量问题åQŒè´Ÿè´£ä¿ä¿®ä¿æ¢ï¼›
6、过保修期的客户享有¾lˆèín的售后服务;
7、负责定期培训服务äh员,使服务äh员整体素质不断提高;
8ã€?4ž®æ—¶ä¸ºå®¢æˆähä¾›è®¾å¤‡æ•…障维修äh员、业务咨询、客户徏议投诉及其它服务ã€?



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